nlen Login My Babel
Training Omgaan met Conflict

Training Omgaan met Conflict

Training Omgaan met Conflict

Van conflict naar oplossing

In deze training conflicthantering leert u een conflict effectief aan te pakken. U analyseert (zakelijke) conflicten en leert technieken om conflicten te voorkomen en op te lossen. Tijdens de training reflecteert u op uw eigen effectiviteit in conflicten en onderzoekt u mogelijkheden om dit te verbeteren. Dit is een praktijkgerichte training: u gaat aan de slag met situaties uit uw dagelijks leven.

Voor wie?

Volg deze training wanneer u:

  • beter wilt leren omgaan met een conflict
  • de effectiviteit van uw eigen functioneren tijdens een conflict tegen het licht wil houden
  • verschillende strategieën wilt leren om een conflict te de-escaleren, zonder uw eigen belangen uit het oog te verliezen
  • soepeler wilt leren samenwerken met anderen
  • meer wilt leren over conflictbeheersingstheorie
  • praktisch aan de slag wilt en bereid bent op uzelf te reflecteren

Doel van de training?

Het doel van deze training is om:

  • effectief met conflicten te leren omgaan
  • zakelijke conflicten te analyseren
  • technieken te leren die conflicten voorkomen en oplossen

Inhoud van de training

Dag 1
Ochtend: Het ontstaan van conflicten: oorzaken
Wat gebeurt er nu eigenlijk tijdens een conflict? U leert het conflict in kaart brengen door te analyseren welke belangen, drijfveren en emoties er spelen. U leert hoe dynamiek tussen mensen een conflict kan laten escaleren of juist kan de-escaleren.
Middag: Omgaan met weerstand en emoties
Een conflict kan alleen opgelost worden wanneer beide partners ‘on speaking terms’ zijn. Voor het omgaan met weerstand moet er gewerkt worden aan emoties die communicatie blokkeren. U leert wat er bij conflicthantering voor nodig is om een opening te creëren in een conflict en hoe u de ander kunt verleiden ook naar u te luisteren.

Dag 2
Ochtend: Onderhandelingstechnieken
Wanneer de emotie uit het conflict is gehaald, is het conflict nog niet voorbij. U bent het niet met elkaar eens. U leert onderhandelen met de ander volgens de ‘Harvard Negotiation Project’, met als doel dat u leert uw belangen te behartigen zonder dat de relatie eronder lijdt.
Middag: Conflict voorkomen
Het beste is natuurlijk om conflicten te voorkomen. U leert onder meer effectief feedback te geven en u leert hoe u in groepen tot besluiten kunt komen mét draagvlak. Woorden maken het verschil, wij leren u hoe tijdens deze training.

Werkvormen

De trainingen zijn interactief en bevatten veel oefening. Leren door doen is het motto!

Tarief

€ 825,00 Dit is inclusief koffie/thee/lunch en het studiemateriaal.

Klik op een van de onderstaande data om u in te schrijven.

10 mei 2017, 09:30-16:30

- 2 dagen
- 10 mei 2017 - 24 mei 2017

Schrijf je nu in!

Cursuslocatie:
» Nieuwegracht 60, Utrecht

Tarief:
€ 825,00

Alle cursusdata en -tijden:
- woensdag 10 mei 2017, 09:30 - 16:30
- woensdag 24 mei 2017, 09:30 - 16:30

Deze training op maat?Neem contact op!
Start 10 mei 2017
€ 825,00
Nu inschrijven

Meer cursusdata


Bel nu voor vrijblijvend advies

030-227 0008

Uw adviseurs Offerte aanvragen

Nieuwsbrief

Mis niets meer en schrijf je in op onze nieuwsbrief!

Locatie

De trainingen van Babel vinden plaats op de Nieuwegracht en het University College Utrecht. Er is gratis parkeergelegenheid op deze locaties.

Facebook